Privacybeleid
PRIVACYVERKLARING
Contactgegevens
Human Life Coaching
Else Diependaal
Irisstraat 41
1214 ER Hilversum
Telefoon: +31 6 24775760
E-mail: info@elsediependaal.nl
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Human Life Coaching, waaronder psychosociale therapie, coaching en workshops.
Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Ik verwerk jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van mijn diensten als psychosociaal therapeut en/of coach, of omdat je deze zelf aan mij verstrekt.
Afhankelijk van de dienstverlening verwerk ik de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
- Gegevens die je verstrekt via het intakeformulier
- Gegevens die je tijdens de therapie of coaching met mij deelt, waaronder – indien relevant – gegevens over jouw gezondheid en welzijn
- Correspondentie per e-mail of telefoon
- Gegevens over jouw activiteiten op mijn website
- IP-adres
Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
Voor mijn werkzaamheden als psychosociaal therapeut verwerk ik, indien noodzakelijk, bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens over jouw gezondheid. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor een goede behandeling en worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
Mijn website en dienstverlening zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Als je vermoedt dat ik zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige heb verwerkt, neem dan contact met mij op via info@elsediependaal.nl. Ik zal deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.
Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerk ik persoonsgegevens?
Ik verwerk jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Afhankelijk van het doel verwerk ik jouw gegevens op basis van de uitvoering van de behandelovereenkomst of overeenkomst van opdracht, een wettelijke verplichting, jouw toestemming of een gerechtvaardigd belang.
Uitvoering van de behandelovereenkomst of overeenkomst van opdracht
Ik verwerk jouw persoonsgegevens:
- om psychosociale therapie en/of coaching te kunnen bieden;
- om contact met je op te nemen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de therapie of coaching;
- om afspraken te plannen en te beheren;
- om een cliëntendossier bij te houden dat noodzakelijk is voor een goede behandeling of een zorgvuldig coachingstraject.
Wettelijke verplichting
Ik verwerk persoonsgegevens:
- voor het opstellen en bewaren van facturen en mijn financiële administratie;
- voor het aanleggen en bewaren van een cliëntendossier conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO);
- om te voldoen aan overige wettelijke verplichtingen die op mijn praktijk van toepassing zijn.
Toestemming
Met jouw toestemming verwerk ik persoonsgegevens:
- voor het versturen van mijn nieuwsbrief en/of e-book;
- voor het opvragen of delen van informatie met andere zorgverleners of behandelaars wanneer dit noodzakelijk is voor jouw behandeling;
- voor waarneming tijdens mijn afwezigheid;
- voor het geanonimiseerd bespreken van casuïstiek tijdens intercollegiale toetsing.
Je kunt jouw toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment waarop je jouw toestemming intrekt.
Gerechtvaardigd belang
Ik gebruik Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website en om mijn website en dienstverlening te verbeteren.
Hoe lang bewaar ik jouw persoonsgegevens?
Ik hanteer de volgende bewaartermijnen:
- Het cliëntendossier wordt bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn volgens de WGBO.
- Facturen en financiële administratie worden zeven jaar bewaard conform de fiscale bewaarplicht.
- Gegevens voor mijn nieuwsbrief (naam en e-mailadres) bewaar ik totdat je je uitschrijft of totdat ik je uitschrijf.
- Gegevens die via Google Analytics worden verzameld, worden maximaal 14 maanden bewaard.
Geautomatiseerde besluitvorming
Ik neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Jouw gegevens verstrek ik uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandelovereenkomst of overeenkomst van opdracht, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer jij hiervoor toestemming hebt gegeven.
Met organisaties die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken, sluit ik een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.
Alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming kunnen gegevens uit jouw dossier worden gedeeld met andere zorgverleners of behandelaars wanneer dit noodzakelijk is voor jouw behandeling.
Geanonimiseerde gegevens kunnen, uitsluitend met jouw toestemming, worden gebruikt voor intercollegiale toetsing.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- jouw persoonsgegevens te laten corrigeren;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- jouw toestemming in te trekken;
- gebruik te maken van jouw recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- een verzoek in te dienen tot verwijdering van persoonsgegevens, voor zover de wet dit toestaat.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, gegevensoverdracht, bezwaar of intrekking van jouw toestemming indienen via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring.
Verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens
Een verzoek tot verwijdering kun je schriftelijk of per e-mail indienen.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek daadwerkelijk door jou is gedaan en om zorgvuldig te kunnen voldoen aan mijn wettelijke verplichtingen rondom de dossiervorming voor zover de wet dit toestaat, verzoek ik je een ondertekend verzoek met een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij ter bescherming van jouw privacy je pasfoto, de MRZ (de strook met nummers onderaan het identiteitsbewijs), het documentnummer en je Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar. Je kunt hiervoor ook gebruikmaken van de KopieID-app van de Rijksoverheid.
Ik reageer zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst van jouw volledige verzoek.
Wanneer ik jouw verzoek niet (volledig) kan uitvoeren vanwege een wettelijke bewaarplicht, bijvoorbeeld op grond van de WGBO, zal ik je hierover informeren.
Ben je niet tevreden over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe beveilig ik jouw persoonsgegevens?
Ik neem de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en tref passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen.
Daarbij:
- ga ik zorgvuldig om met jouw persoonlijke en medische gegevens;
- hebben onbevoegden geen toegang tot jouw dossier;
- heb ik als psychosociaal therapeut een wettelijke geheimhoudingsplicht. Daarnaast handel ik volgens de beroepscode van de LVPW en ga ik zorgvuldig en vertrouwelijk om met alle informatie die je mij tijdens de therapie of coaching toevertrouwt;
- zorg ik ervoor dat digitale gegevens passend worden beveiligd.
Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed zijn beveiligd of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met mij op via info@elsediependaal.nl.
Cookies
Mijn website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Meer informatie hierover vind je in mijn cookiebeleid.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026.
